利用条件（招待制プレビュー版）

本条件は、株式会社ワロップ・3.0が提供準備中のBELLPORTE AIコンシェルジュに適用される招待制プレビュー版です。正式提供時には内容を改定する場合があります。

適用とプレビューの位置づけ

BELLPORTE AIコンシェルジュ（以下「本サービス」）を利用する事業者の管理者、および設置されたAI受付を利用する方は、本条件とプライバシーポリシーを確認したうえで利用してください。

現在は招待を受けた事業者による検証を目的とするプレビューです。正式版と同等の稼働率、サポート時間、データ保持、機能の継続または完全性を保証するものではありません。重要または期限のある連絡、緊急の連絡には使用しないでください。

利用事業者が提供する商品、サービス、専門業務または相談対応について、当社はその契約当事者になりません。

氏名、電話番号、メールアドレスおよび相談内容は、設置先の利用事業者による問い合わせ対応と通知メールの送信のために保存されます。入力前に、画面上の説明および設置先事業者の案内をご確認ください。

会話の引き継ぎコードと利用端末はご自身で管理してください。共用端末では継続保存を選ばず、利用後に端末から退出してください。虚偽の氏名や、正当な理由なく第三者の電話番号・メールアドレスを使用してはなりません。

AIの回答には、誤り、不足、文脈の取り違え、古い情報が含まれる可能性があります。AIの出力だけを根拠に、権利・義務、契約、健康、安全、資産その他の重要な判断を行わないでください。

本サービスは問い合わせの受付と情報整理を支援するものであり、法律、税務、労務、在留資格、医療、金融その他の専門的な助言を提供するものではありません。必要に応じて利用事業者の担当者または適切な有資格者へ確認してください。

回答の正確性、特定目的への適合性、希望する結果、申請・予約・契約の成立を保証しません。AIが「送信した」「予約した」等と述べた場合も、別途確認できない限り処理が完了したとはみなさないでください。

人の判断が必要な相談は、設置先事業者の管理画面に「要対応」等として記録されます。ただし、担当者への即時通知、返信時期または対応完了を保証するものではありません。急ぎの場合は、設置先事業者が指定する別の問い合わせ窓口をご利用ください。

利用者は、自ら入力または登録する文章、画像その他の情報について、本サービスで取り扱うために必要な権利または正当な権限を有していることを確認してください。

当社は、本サービスの提供、安全管理、問い合わせ対応および改善に必要な範囲で入力内容を処理します。個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに従います。本サービス自体のプログラム、画面、名称その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

当社は、検証、保守、安全確保、法令対応または外部サービスの事情により、機能の変更、一時停止またはプレビューの終了を行うことがあります。可能な場合は事前に案内しますが、緊急時には事前通知なく対応することがあります。

本条件への違反、不正利用または安全上の懸念がある場合、当社は該当アカウントや事業者設定の利用を停止できます。プレビュー中のデータが業務上必要な場合は、本サービスだけを唯一の保存先にしないでください。

当社は、プレビューの性質上、本サービスが中断せず動作すること、すべての不具合が修正されること、入力または出力が完全・正確であることを保証しません。

当社の故意または重過失による場合その他法令上制限できない場合を除き、本サービスの利用または利用不能から生じた損害について、当社が負う責任は法令で認められる範囲に限られます。本項は、利用者が法令上有する権利を不当に制限するものではありません。

機能、運用または法令の変更に応じて本条件を改定します。重要な変更は、本ページ、管理画面その他の適切な方法でお知らせします。変更後も利用を続ける場合は、最新の内容をご確認ください。

本条件は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、法令上認められる範囲で東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

利用事業者の管理者は原則として管理画面から、AI受付の利用者は設置先事業者のフォームまたは会話画面からご連絡ください。これらを利用できない運営上の連絡はkorosue@wallop.co.jpで受け付けます。